Als erfolgreicher Security-Dienstleister behaupten wir die hohe Qualität unserer Arbeit nicht nur – wir belegen sie auch. Und zwar mit dem Zertifikat DIN EN ISO 9001:2015, verliehen nach eingehender Prüfung aller Prozessabläufe durch den TÜV. Das Zertifikat ist der Beleg für das anspruchsvolle Qualitätsmanagement, das sämtlichen Projekten in unserem Hause zugrunde liegt.

Besonderes Augenmerk wird bei der Verleihung dieses TÜV-Zertifikats auf optimierte Prozesse, absolute Kundenorientierung in allen Projektphasen und die fachlich kompetente Umsetzung aller Aufgaben gelegt. Auch die Transparenz der Abläufe im Unternehmen spielt eine wichtige Rolle, ebenso wie der Fokus auf einen systemorientierten Managementansatz. In all diesen Punkten erfüllt der Golden Eye Sicherheitsdienst die hohen Anforderungen, die mit der Zertifikats-Verleihung verbunden sind.

Unser Qualitätsanspruch ist Ihr Vorteil

Für unsere Kunden bedeutet die Orientierung unserer Arbeit an höchsten Maßstäben des Qualitätsmanagements nicht nur eine sichere Basis für den Beginn einer fruchtbaren Zusammenarbeit. Sie können sich auch einer äußerst transparenten Prozessgestaltung gewiss sein. Konkret heißt das: In allen Phasen eines Projektes wissen Sie genau, was unser Sicherheitsdienst in Ihrem Auftrag tut, welche Mittel in welche Aufgaben fließen und wie die Umsetzung sämtlicher Einzelaufgaben abläuft.

Das macht die Projekte im Security-Bereich für Sie besonders zuverlässig und kosteneffizient, belastbare Prozesse sorgen für optimale Planbarkeit und die effiziente Umsetzung aller Aufträge. Da auch die Integration etablierter Kontrollmechanismen ein wichtiger Faktor für das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 ist, können Sie sich zudem der höchsten Leistungsqualität unserer Arbeit sicher sein. Denn unsere Projekte sind nicht nur während der Planungsphase den hohen Ansprüchen des modernen Qualitätsmanagements unterworfen: Sie werden auch während der Umsetzung permanent überprüft und nach dem Projektabschluss erfolgen umfassende Reviews.

Der Gedanke dahinter ist einfach: Wir möchten unsere Prozesse so kundenfreundlich und ergebnis-effizient wie möglich gestalten, um Ihnen nicht nur Security-Dienstleistungen in höchster Qualität anzubieten, sondern Ihnen gleichzeitig auch kostenseitig die attraktivsten Angebote machen zu können.

Generell bilden folgende Grundsätze die Basis unseres Qualitätsmanagements:

• Kundenorientierung
• transparente Abläufe
• prozessorientierter Ansatz
• systemorientierter Managementansatz
• inhaltliche und organisatorische Einbeziehung aller Beteiligten
• kontinuierliche Optimierung
• sachbezogener Ansatz in der Entscheidungsfindung

Zertifikat DIN EN ISO 9001:2015